Často kladené otázky (FAQ) pre Kovobel a.s.
- Aké typy materiálov môže vaša spoločnosť spracovať?
Naše zariadenia umožňujú spracovanie širokej škály materiálov vrátane čiernej ocele, nereze, hliníka, mosadze a medi. Spracovávame materiály vo formách plechov, rúr a profilov.
- Aké sú maximálne rozmery materiálu, ktoré môžete spracovať?
Naše 3D lasery môžu spracovávať materiály s priemerom do 240 mm a hrúbkou steny do 12 mm. Pre plechy môžeme spracovať rozmery do 2000 x 4000 mm.
- Aké sú vaše možnosti doručenia a aké oblasti obsluhujete?
Ponúkame organizáciu dopravy materiálu aj hotových výpalkov po celom Slovensku aj v zahraničí. Disponujeme vlastným vozovým parkom a spolupracujeme s prepravnými spoločnosťami pre zabezpečenie efektívneho doručenia.
- Ako dlhé sú obvyklé dodacie lehoty?
Dodacie lehoty sa líšia podľa typu a rozsahu objednávky, ale snažíme sa byť čo najflexibilnejší a v prípade potreby ponúkame aj rýchle termíny doručenia.
- Ponúkate záručný a pozáručný servis na stroje?
Áno, ako výhradný zástupca výrobcu laserových strojov HSG pre Slovenskú republiku zabezpečujeme kompletný záručný a pozáručný servis na všetky predané stroje.
- Aké sú vaše certifikácie?
Sme držiteľmi certifikátu ISO 9001, čo zaručuje vysoký štandard našich procesov a výrobkov.
- Je možné objednať si produkty na mieru?
Áno, špecializujeme sa na zákazkovú výrobu a s našimi technológiami môžeme prispôsobiť produkty presne podľa špecifikácií zákazníka.
- Ako môžu zákazníci zadať objednávku?
Objednávky môžu byť zadané telefonicky, e-mailom alebo osobne. Naše kontaktné informácie nájdete na našej webovej stránke.
- Ponúkate konzultácie alebo technickú podporu pred realizáciou objednávky?
Áno, naši odborníci sú pripravení poskytnúť konzultácie a technickú podporu, aby sme zabezpečili, že vaše potreby budú správne pochopené a efektívne riešené.
- Ako môžem získať cenovú ponuku?
Pre cenovú ponuku nás môžete kontaktovať s detailmi vašej požiadavky. Zabezpečíme rýchlu a presnú kalkuláciu ceny vašej objednávky.
